Με μια ματιά: Η παρακολούθηση τιμών λιανικής (MAP / MSRP) σε εκατοντάδες μεταπωλητές είναι αδύνατον να γίνει χειροκίνητα. Το σύστημα Price Monitoring της ApoMechanis ελέγχει 24/7 τιμές σε marketplaces (Skroutz) και απευθείας στα e-shops των συνεργατών σας, εντοπίζει αποκλίσεις και αποστέλλει αυτοματοποιημένα ειδοποιήσεις & reports τόσο στον προμηθευτή όσο και στον μεταπωλητή.

Για ένα brand ή έναν προμηθευτή, η τιμή ενός προϊόντος δεν είναι απλώς ένας αριθμός σε έναν τιμοκατάλογο. Επηρεάζει την εικόνα του brand, τη σχέση με το δίκτυο συνεργατών, την τοποθέτηση του προϊόντος στην αγορά και, πολλές φορές, τη συνολική εμπορική στρατηγική.

Το πρόβλημα είναι ότι όταν ένα προϊόν πωλείται από δεκάδες ή εκατοντάδες διαφορετικά καταστήματα, η πραγματική εικόνα της αγοράς γίνεται πολύ δύσκολο να παρακολουθηθεί χειροκίνητα.

Κάποιος μπορεί να αλλάξει τιμή σήμερα, κάποιος άλλος αύριο.
Ένα κατάστημα μπορεί να εμφανίζει διαφορετική τιμή στο site του και διαφορετική σε ένα marketplace.
Μέχρι να εντοπιστεί το πρόβλημα, η αλλαγή μπορεί να έχει συμπαρασύρει και άλλους μεταπωλητές σε έναν ανεπιθύμητο πόλεμο τιμών.

Εδώ ακριβώς αποκτά αξία το Price Monitoring για brands και προμηθευτές.

Το πρόβλημα της χειροκίνητης παρακολούθησης

Ας υποθέσουμε ότι ένας προμηθευτής συνεργάζεται με 150 καταστήματα και διαθέτει 1.000 ενεργά προϊόντα. Ακόμη και αν ήθελε να ελέγξει μόνο ένα μέρος αυτών, η χειροκίνητη διαδικασία θα ήταν τεράστια.

Θα έπρεπε κάποιος να:

Επισκέπτεται τα sites των συνεργατών,
Αναζητά ένα προς ένα τα προϊόντα,
Ελέγχει τις τρέχουσες τιμές,
Συγκρίνει τις τιμές με την προτεινόμενη λιανική,
Καταγράφει τις αποκλίσεις σε ένα Excel,
Επαναλαμβάνει τον ίδιο έλεγχο ανά τακτά χρονικά διαστήματα.

Στην ελληνική αγορά υπάρχει ακόμη μία διάσταση: Πολλά προϊόντα εμφανίζονται παράλληλα σε πλατφόρμες σύγκρισης τιμών όπως το Skroutz & BestPrice, ενώ ταυτόχρονα πωλούνται απευθείας μέσα από τα e-shops των μεταπωλητών.

👉 Ένας πλήρης έλεγχος δεν μπορεί να βασίζεται μόνο σε ένα κανάλι. Πρέπει να βλέπει την αγορά παντού.

Price Monitoring σε Skroutz και απευθείας στα e-shops

Σε πραγματικές εγκαταστάσεις του ApoMechanis, η παρακολούθηση δεν περιορίζεται μόνο στο marketplace. Το σύστημα ελέγχει:

Τις τιμές που εμφανίζονται στο Skroutz / BestPrice,
Τις τιμές απευθείας στα e-shops των συνεργαζόμενων καταστημάτων.

Αυτό είναι κρίσιμο, γιατί η εικόνα που εμφανίζεται σε μια price comparison πλατφόρμα δεν είναι πάντα όλη η εικόνα της αγοράς. Ένα προϊόν μπορεί να μην εμφανίζεται σε κάποιο marketplace, να έχει διαφορετική εμπορική παρουσία στο e-shop, ή να τρέχει μια προσφορά που φαίνεται μόνο στο καλάθι του καταστήματος.

Για έναν προμηθευτή, το ζητούμενο δεν είναι απλώς να γνωρίζει ποιος είναι ο φθηνότερος, αλλά ποιος πουλάει τι, πού και σε ποια τιμή.

Πώς λειτουργεί στην πράξη

Για κάθε προϊόν ορίζεται μια τιμή αναφοράς (π.χ. η Προτεινόμενη Τιμή Λιανικής / MSRP). Το σύστημα παρακολουθεί τις τιμές των συνεργατών 24/7 και συγκρίνει τα δεδομένα.

Παράδειγμα:

Προϊόν: ABC-123
Προτεινόμενη τιμή λιανικής: 129,90€
Κατάστημα Α: 129,90€ (OK)
Κατάστημα Β: 127,90€ (Ελαφριά απόκλιση)
Κατάστημα Γ: 109,90€ ⚠️ (Σημαντική απόκλιση)

Το σύστημα αντιλαμβάνεται αυτόματα ότι το Κατάστημα Γ βρίσκεται σημαντικά κάτω από το όριο ασφαλείας και δημιουργεί μια αυτόματη εγγραφή (alert). Όταν αυτό συμβαίνει σε χιλιάδες προϊόντα ταυτόχρονα, η διαφορά σε σχέση με τον χειροκίνητο έλεγχο είναι χαώδης.

Από τον εντοπισμό στην αυτόματη ενημέρωση (Automated Workflow)

Το Price Monitoring γίνεται ακόμη πιο χρήσιμο όταν δεν σταματά απλώς στην καταγραφή, αλλά αναλαμβάνει δράση.

1. Αυτόματη ενημέρωση προς τον μεταπωλητή

Όταν εντοπιστεί κατάστημα με προϊόντα που αποκλίνουν από την τιμή αναφοράς, το σύστημα της ApoMechanis μπορεί να στείλει αυτόματο email στο κατάστημα με την ακριβή λίστα των κωδικών:

⚠️ Ειδοποίηση Απόκλισης Τιμών Εντοπίστηκαν 8 προϊόντα στο site σας που χρειάζονται προσαρμογή:

[Δείτε τα προϊόντα στο site σας →]

Έτσι, ο συνεργάτης δεν λαμβάνει ένα γενικό παράπονο του τύπου «έχετε λάθος τιμές», αλλά συγκεκριμένη, αξιοποιήσιμη πληροφορία.

2. Αυτόματη ενημέρωση προς τον προμηθευτή

Ταυτόχρονα, ο προμηθευτής λαμβάνει ένα ξεκάθαρο briefing με όλα τα καταστήματα που εμφανίζουν αποκλίσεις, το μέγεθος της απόκλισης και τους κωδικούς. Η εμπορική ομάδα δεν χρειάζεται να ψάχνει για προβλήματα — το σύστημα της δείχνει πού υπάρχουν.

Αναλυτικά Reports για πλήρη εικόνα της αγοράς

Εκτός από τις άμεσες ειδοποιήσεις, το σύστημα δημιουργεί περιοδικά Market Reports που αποστέλλονται αυτόματα με email στους υπεύθυνους του προμηθευτή:

📊 Συνολικά στατιστικά: Πόσα καταστήματα & προϊόντα ελέγχθηκαν.
🔴 Top Offenders: Ποια καταστήματα εμφανίζουν τις συχνότερες αποκλίσεις.
📦 Problematic SKUs: Ποια προϊόντα δέχονται τις μεγαλύτερες πιέσεις τιμών.
📜 Ιστορικό αλλαγών (Price History): Πώς διαμορφώθηκαν οι τιμές τις τελευταίες εβδομάδες/μήνες.

Προσαρμοσμένο στις ανάγκες του brand (Smart Segmentation)

Δεν χρειάζεται να ελέγχονται όλοι οι κωδικοί με την ίδια συχνότητα. Το σύστημα επιτρέπει:

Custom συχνότητα ελέγχου: Τα 100 «Hero Products» μπορούν να ελέγχονται ανά λίγες ώρες, ενώ ο υπόλοιπος κατάλογος σε ημερήσια βάση.
Διαφορετικά όρια ανά brand / κατηγορία: Διαφορετικοί κανόνες για είδη τεχνολογίας και διαφορετικοί για αναλώσιμα.
Προτεραιότητα ανά κανάλι: Εξειδικευμένοι κανόνες για marketplaces vs απευθείας e-shops.

Τι κερδίζει τελικά ένας Brand Owner ή Προμηθευτής;

Προστασία Brand Value & MAP: Διατήρηση της αξίας των προϊόντων και αποφυγή υποτίμησης της αγοράς.
Δίκαιες σχέσεις με το δίκτυο: Προστασία των συνεργατών που τηρούν τις συμφωνημένες τιμές από αθέμιτο ανταγωνισμό.
Ταχύτητα: Άμεσος εντοπισμός αλλαγών σε ώρες αντί για εβδομάδες.
Μηδενικό Operational Cost: Η εμπορική ομάδα εστιάζει στις πωλήσεις και όχι στο χειροκίνητο price checking.

Από το Excel στο Price Monitoring της ApoMechanis

Στην ApoMechanis έχουμε υλοποιήσει αυτή τη λογική σε πραγματικό περιβάλλον για μεγάλους εισαγωγείς και προμηθευτές.

Ο στόχος δεν είναι να δημιουργηθεί ακόμη ένα dashboard που κάποιος πρέπει να θυμάται να ανοίξει, αλλά η σωστή πληροφορία να φτάνει αυτόματα στον σωστό άνθρωπο, τη στιγμή που τη χρειάζεται.